Anschluß RU-21/23

Hallo,
ich habe einen CAnon Imageprograf Pro 2000 und dazu einen zusätzlichen Rolleneinzug gekauft. Nach Auskunft meines Händlers passt auch der RU-23, der eigentlich für den Pro 2100 gebaut ist. Nun ist der Rolleneinzug RU-23 montiert, wird aber vom Drucker nicht erkannt. Das Verbindungskabel ist fest angeschlossen, also an der Steckverbindung kann es nicht liegen. Wer hat eine Idee??
Grüsse
Georg
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